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iPhone を iOS14 にアップデートしたらフリーズ!

9/23/2020

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電話機として致命的な iOS 14

iPhone の iOS14 ですが頻繁にフリーズを引き起こすと国内外でも話題になっています。

筆者の iPhone 11 Pro Max も、電話した直後などは1分以上操作不能になることもあり、そのまま真っ暗な画面に白いグルグルアイコンだけが表示されることも起きています。キーボード入力についても App の対応がおいついていないのか(Apple 純正 App でも同じですが)、文字入力できない、変換できない、電話がかけられない、画面が凍り付いて動かなくなるという昔の Windows CE Phone みたいな状態です。電話を切ったあとにホーム画面からアイコンが全部消えて空白のホーム画面のまま固まることも多くあります。画面中央を上から下にスワイプして、Spotlight と同時に Siri の提案が表示されたまま固まることもあります。

電話機として致命的と言わざるをえない品質ですねこれは・・・

フリーズの根本的な解決は・・・

根本的な対処法はあまり無く、というかトライアル&エラーで色々試すしかありません。
筆者は背面タップはオフにして、ウィジェットのホーム画面への貼り付けを止めて、iOS だけを再インストールし直しました。今のところフリーズ現象は解消されているようです。

よくあるiPhoneのこうした不具合の直し方ですが、
  • シャットダウンまたは再起動
  • 設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット
  • iOS だけの再インストール(要コンピュータ接続)
  • 初期化してもいい人はDFUモードでファームまで完全工場出荷時に戻す

というのがよくある対処法ですが、同じお悩みをお持ちで解決したという情報お持ちの方、是非教えてください。

当社の「iOS デバイス導入支援サービス」についての詳細はこちらをご覧ください。
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